为深入贯彻落实《重庆市物业管理条例》、《重庆市关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的实施意见》（渝府办发〔2016〕107号）等精神，加强我市物业服务行业“效能、诚信、品牌”建设，促进物业管理矛盾纠纷有效化解，推动行业进一步向精细和高品质转变，市国土资源和房屋管理局发布了一个关于三项建设的通知（渝国土房管〔2016〕709号）。
政府：提升人气、口碑传播、创造价值；只需要一台电脑，即可了解业主的诉求，物业企业的解决情况。同时能够对企业通过质保金进行监督。
企业：业主的诉求，由物业公司及时解决，能够提升企业的办事效率和服务水平。还可通过平台轻松缴纳质保金等。
个人：发帖、发图、发视频；交流更直接、沟通更频繁；业主的民生问题，日常琐事，能够通过平台传递给相关企业及政府监管单位。也可通过平台查询相关政策，资金使用情况等；创造完美生活环境、有力促进社会和谐。
